So erreichen Sie uns

• Rufen Sie uns an.
  Unsere Sprechzeiten sind: montags bis donnerstags von 10:00 bis 16:00 Uhr und freitags von 10:00 bis 12:00 Uhr. Außerhalb unserer Sprechzeiten können Sie auf unseren Anrufbeantworter sprechen. Wir rufen Sie auf Wunsch gerne und zeitnah zurück. Wir melden uns zunächst mit unserem Namen und geben uns erst dann als Mitarbeiterin der Beratungsstelle bekannt, wenn wir sicher sind, dass wir mit Ihnen sprechen.

• Schicken Sie uns eine E-Mail oder vereinbaren Sie einen Termin für einen Einzel-Chat oder eine Video-Beratung.
  Ihre schriftliche Anfrage beantworten wir innerhalb von ein bis zwei Werktagen.

• Vereinbaren Sie ein persönliches Gespräch.
  Persönliche Beratungen finden in einem ruhigen und geschützten Raum unserer Beratungsstelle statt. Den ersten Termin vereinbaren wir am Telefon oder schriftlich.

• Kommen Sie in unsere offene Sprechstunde.
  Jeden Dienstag zwischen 14:00 und 16:00 Uhr können Sie ohne Terminabsprache in unsere Beratungsstelle in der Heisstraße 9 kommen und ein Erstgespräch mit einer hauptamtlichen Mitarbeiterin aufnehmen.