So erreichen Sie uns

  • Rufen Sie uns an. Außerhalb unserer Sprechzeiten können Sie auf unseren Anrufbeantworter sprechen. Wir rufen Sie auf Wunsch gerne und zeitnah zurück. Wir melden uns zunächst mit unserem Namen und geben uns erst dann als Notruf-Mitarbeiterin bekannt, wenn wir sicher sind, dass wir mit Ihnen sprechen.
  • Schicken Sie uns eine E-Mail oder vereinbaren Sie einen Einzelchat-Termin. Ihre schriftliche Anfrage beantworten wir innerhalb von ein bis zwei Werktagen.
  • Vereinbaren Sie ein persönliches Gespräch. Persönliche Beratungen finden in einem ruhigen und geschützten Raum unserer Beratungsstelle statt. Den ersten Termin vereinbaren wir am Telefon oder schriftlich.
  • Kommen Sie in unsere offene Sprechstunde. Jeden Dienstag zwischen 14.00 und 16.00 Uhr können Sie ohne Terminabsprache in unsere Beratungsstelle, Heisstraße 9, kommen und ein Erstgespräch mit einer hauptamtlichen Mitarbeiterin aufnehmen.